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Programmbeschreibung

expertcloud steht für flexiblen, skalierbaren und nachhaltigen Kundenservice auf höchstem Niveau. Bei schwankende Volumen, wie z.B. Intraday-Peaks, saisonalen Peaks oder des öfteren unvorhersehbaren Peaks sind wir genau der richtige Partner. Wir stellen jederzeit innerhalb von 2-3 Wochen 10 Agenten und mehr zur Verfügung. Wie uns das gelingt? Wir arbeiten seit 10 Jahren ausschließlich mit freiberuflichen Work@Home Agenten. So können wir welt- oder europaweit rekrutieren, bei Bedarf schnell Leute "an die Line" bekommen und flexibel auf- und abbauen. Egal ob Inbound Call, E-Mail, Chat oder Messaging, wir bieten alle gewünschten Kanäle in höchster Qualität.

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