DOCUframe®


Programmbeschreibung

GSD DOCUframe unterstützt betriebswirtschaftliche Prozesse über alle Abteilungen hinweg. Alle Anforderungen an Dokumentenmanagement und Archivierung erfüllt DOCUframe bereits im Standard. Eingehende Dokumente werden revisionssicher erfasst und archiviert. Dem Mitarbeiter bleibt damit viel manueller Aufwand erspart. Sämtliche Dokumente werden automatisch dem entsprechenden Kunden zugeordnet. Das Dokumentenmanagement dient somit als Grundlage für ein erfolgreiches CRM. Dokumente, die der Kunde selbst erstellt, bilden die Basis für eine individuelle Kundenansprache. Parallel zur externen Kommunikation sind für die Zusammenarbeit im Team integrierte Groupware Features nutzbar. Über die Kundenbeziehung hinaus lassen sich auch sämtliche Beziehungen zu Interessenten, Lieferanten, Herstellern sowie Mitarbeitern managen. Neben den DMS- und CRM-Funktionalitäten bündelt DOCUframe viele weitere Möglichkeiten innerhalb ein und desselben Systems, z.B. für Warenwirtschaft und Workflowmanagement.

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